В домах тепло: главные задачи отопительного сезона

Подача тепла в жилые дома и социальные учреждения муниципалитета началась 1 октября. За это время, несмотря на стабильную работу системы в целом, обнаружен и ряд проблем. Требуется обратить внимание на качество теплоснабжения по конкретным адресам, сроки устранения неисправностей и взаимодействие коммунальных служб.

Текст Валентина СОЛОДЧУК, фото Евгения ДЁМИНА

Эти и многие другие вопросы были обозначены на совещании главы Одинцовского округа Андрея Иванова с руководителями коммунальных предприятий и профильными службами.

Подготовка – половина успеха

При подготовке к осенне-зимнему сезону теплосети заблаговременно прошли необходимые гидравлические испытания, на котельных были проведены пробные топки, в домах промыли системы отопления, отремонтировали кровли, утеплили межпанельные швы, выполнили ревизию насосов и автоматики, провели дезинфекцию воды. На ресурсоснабжающих предприятиях прошли противоаварийные тренировки. Всего до начала сезона было выявлено и устранено почти три десятка повреждений.

Для оперативного контроля за работой оборудования используется система диспетчеризации – данные со 144 котельных и 105 центральных тепловых пунктов круглосуточно поступают в ГИС «ЖКХ-Контур».

Холодные батареи и неоперативные ремонты

Ещё один принципиальный вопрос – работа с обращениями жителей. По статистике, в октябре количество жалоб на теплоснабжение сократилось почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. И хотя большинство обращений закрывается в течение суток, однако до сих пор есть случаи, когда решение проблемы затягивается более чем на три дня, а по отдельным адресам и эти сроки значительно превышаются.

При этом остаются адреса, откуда обращения поступают регулярно. Основные жалобы связаны с холодными батареями, недостаточным отоплением отдельных помещений и перебоями с горячей водой. Среди причин – завоздушивание стояков, износ участков сетей и ошибки при запуске оборудования после реконструкции. Внимания требуют несколько территорий. Среди них Старый Городок, Городок-17 в Больших Вязёмах, улицы Молодёжная, Садовая и бульвар Любы Новосёловой в Одинцово, улицы Фасадная и Энергетиков в Лесном Городке и Советская в Голицыно. По этим адресам коммунальные службы проводили ремонтные работы, при необходимости подключая резервные источники питания. В отдельных домах были выявлены проблемы с полипропиленовыми трубами горячего водоснабжения. Уже ведётся их замена по стоякам.

Андрей Иванов поставил задачу закончить до похолодания все работы по домам, требующим особого подхода.

«Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации должны работать совместно, особенно по «проблемным адресам», фиксировать планы действий и сроки устранения неисправностей. Важно усилить цифровую аналитику, автоматизировать мониторинг параметров, использовать опыт других регионов», – отметил глава округа, обратив внимание на необходимость модернизации устаревших источников тепла на муниципальных участках и замене фрагментов сетей с высоким износом.

Он также особо подчеркнул, что жители должны получать оперативную и понятную информацию через все доступные каналы связи о причинах проблемы, сроках и результатах её устранения.

Только цифры

В Одинцовском округе сейчас работают 33 теплоснабжающие организации, обслуживающие 2204 многоквартирных дома, 262 социальных учреждения, 210 котельных, 135 центральных тепловых пунктов и почти 570 километров инженерных сетей.